Maintenance lundi 23 septembre et versement de points turbine

La maintenance a débuté et ce jusqu'à 19h ce soir, prenez votre mal en patience !

Prévenus il y a quelques jours déjà sur le forum officiel et les réseaux sociaux, la maintenance d'aujourd'hui sera longue.

Les serveurs SdAO seront indisponibles le lundi 23 septembre de 12h00 à 19h00 heure française pour des raisons de maintenance. Merci de votre patience et à très bientôt dans le jeu ! Les notes de mise à jour seront disponibles pendant la période d’indisponibilité.

Pas mal de corrections sont prévues dans cette mise à jour, correspondant à des critiques entendues et ré-entendues ces dernières semaines sur les différents forums:

Notes de mise à jour

Généralités

  • L'utilisation de certains types de carte graphique causait des problèmes de retour bureau ou d'écran noir ou bleu. Cela a été corrigé.

Lanceur

  • La fenêtre "À propos" ne stipule plus que le lanceur est pour "Usage interne uniquement".
  • Dans certaines circonstances, la fenêtre de flux d'actualités n'était pas visible dans le lanceur. Cela a été corrigé.


Combat monté

  • Un certain nombre de problèmes liés au contrôle des mouvements des montures de guerre ont été résolus.
  • Les problèmes liés à l'utilisation de /suivre en étant à cheval ainsi qu'à l'utilisation de la compétence "Poussée", introduits par la mise à jour 11.3, devraient désormais être résolus.

Montures

  • Les effets de lumière et de flammes des montures de race ne fonctionnaient pas.
  • Les montures squelettiques rouges ne sont plus des objets uniques.
  • Le problème qui causait parfois un désarçonnement temporaire sur les montures de voyage d'écurie a été corrigé.
  • Correction d'un problème lié à l'utilisation de /suivre en étant à cheval ainsi qu'à l'utilisation de la compétence "Poussée".

Instances

  • Bibliothèque de Tham Mírdain - La quête "Une question de connaissances" ne sera plus octroyée dans une instance au cours de laquelle un livre a déjà été récupéré.

Le Butin de Frontalier

  • Les joueurs qui ont accompli la quête "Une main tendue pour le Butin" sans recevoir les crédits de prouesse recevront désormais tous les crédits pour les quêtes accomplies précédemment et dans le futur.

Festivals
Nous avons résolu les problèmes suivants en rapport avec le Butin de Frontalier :

  • Les joueurs peuvent dorénavant accomplir "Une main tendue pour le Butin" même après que le serveur ait atteint son objectif.

Monture de Grand'Cave

  • La robe de la monture de voyage ne correspond pas à la monture affichée.
  • Les icônes sont des espaces réservés.
  • L'objet indique que c'est une chèvre qui sera octroyée au joueur.

Il n'y aura plus qu'à tester quand les serveurs seront de retour...

Je sais que cela n'a aucun rapport mais... qui dit journée de maintenance, dit souvenir d'indisponibilité et dit compensation pour les VIP ! Je sais je peux aller loin quand je veux !

Points Turbine pour les VIP

Compensation pour la récente période d'indisponibilité effectuée  

19 septembre 2013

Bonjour tout le monde ! Nous écrivons pour informer les joueurs que nous avons terminé de procéder à la prolongation de deux jours des abonnements VIP actifs, ainsi qu'à la distribution des 250 points Turbine aux comptes à vie – notre façon de vous remercier pour votre patience pendant les problèmes techniques de début septembre. Merci de jouer au SdAO, et à bientôt dans le jeu !

Lorsque les serveurs seront disponibles ce soir, je vous invite à vérifier le versement de vos points Turbine. Ouvrez le magasin lotro en jeu, cliquez sur Mon compte en haut à droite. 

Maintenance lundi 23 septembre et versement de points turbine

Dans la nouvelle fenêtre, cliquer sur Voir historique.

versementPT1.png

Les retraits et virements remontent à 60 jours et un tableau montre les derniers effectués. Vous devez avoir la liste complète et les virements avec leur date et le solde qu'il vous reste.

versementPT3.png

Pour la compensation de 250 points, celle-ci a été versée aux alentours du 18 septembre.

Vérification mensuelle

En vérifiant la bonne réception de ces points exceptionnels, bien arrivés sur mon compte ; je me suis aperçue que je n'avais pas reçu mes points en septembre. Les virements sont réalisés généralement entre le 1er et le 5 du mois. Si c'est aussi votre cas, je vous invite à faire un ticket (comme en avril dernier) : 

http://fr.support.turbine.com/ics/support/default.asp?deptID=24012

Attention, ne faites pas de ticket en jeu car ce serait une perte de temps. Vous devez faire le ticket depuis le launcher, dans assistance. Compléter les cases n'est pas toujours des plus facile, mais Okaryn, un de nos joliens, nous l'avait très bien expliqué il y a quelques mois :

versementPT2.png

Si vous rencontrez tout de même des difficultés, n'hésitez pas à en parler ici ou demander conseil sur le forum officiel.

En attendant de pouvoir nous reconnecter ce soir, je vous souhaite une belle journée à tous !

Source : https://www.lotro.com/forums/showthread.php?525097-Indisponibilit%C3%A9-pr%C3%A9vue-des-serveurs-lundi-23-septembre-de-12h00-%C3%A0-19h00-CEST&p=6929525#post6929525

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